Última actualización: 25 de marzo de 2025

En TAX ACCOUNTANT S.A.S., nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web www.taxaccountant.com.co para solicitar información sobre nuestros servicios de consultoría contable.

1. Información que Recopilamos:

Recopilamos la información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto. Esta información puede incluir:

– Tu nombre
– Tu dirección de correo electrónico
– Tu número de teléfono
– Cualquier otra información que decidas incluir en tu mensaje o consulta.

2. Cómo Utilizamos tu Información:

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:
– Responder a tus consultas: Utilizamos tu información de contacto para responder a tus preguntas y proporcionarte la información que solicitaste sobre nuestros servicios de consultoría contable.
– Contactarte para ofrecer nuestros servicios: Con base en tu consulta, podemos utilizar tu información para contactarte y ofrecerte nuestros servicios que puedan ser de tu interés.
– Mejorar nuestro servicio: La información que nos proporcionas nos ayuda a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y a mejorar la calidad de nuestros servicios.

3. Con quién Compartimos tus Datos:

En general, no compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios: Podemos trabajar con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y gestionar nuestras comunicaciones (por ejemplo, servicios de correo electrónico). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.  
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.  
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing directo.

4. Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos:

Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Generalmente, la información de las consultas se conserva durante el tiempo necesario para dar respuesta y realizar un seguimiento adecuado. Si te conviertes en cliente, tu información se conservará de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos de clientes y las leyes aplicables.

5. Tus Derechos sobre tus Datos (Colombia):

De acuerdo con la legislación colombiana sobre protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
– Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre si estamos tratando tus datos personales, qué datos tenemos y la finalidad del tratamiento.
– Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección o actualización de tus datos personales si son inexactos o incompletos.
– Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, cuando hayas revocado tu consentimiento o cuando el tratamiento no cumpla con la normativa. Este derecho no es absoluto y puede estar limitado por obligaciones legales de conservación.  
– Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos legítimos y específicos.
– Derecho a Revocar el Consentimiento: Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida la revocación.  
– Derecho a Presentar Reclamaciones: Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que hemos infringido tus derechos en materia de protección de datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: comercial@taxaccountant.com.co. Responderemos a tu solicitud en el plazo legal establecido. Por favor, ten en cuenta que es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder a tu solicitud.

6. Seguridad de tus Datos:

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

7. Transferencias Internacionales de Datos:

Es posible que los datos recopilados a través de nuestro sitio web se almacenen en servidores seguros de nuestros proveedores de servicios. Nos aseguraremos de que cualquier transferencia internacional de datos cumpla con la legislación colombiana.

8. Cambios en esta Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de la política.

9. Contacto:

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: comercial@taxaccountant.com.co